Mengenal ISO 9001 dan ISO 27001:2013 dan Pentingnya Implementasi di Perusahaan
SNC.ID baru saja memperoleh sertifikasi ISO 9001 dan ISO 27001:2013 dari British Standard Institution (BSI). Apa itu ISO 9001 dan ISO 27001:2013 dan mengapa begitu penting bagi sebuah perusahaan untuk mengimplementasikannya?
Apa itu ISO 9001 dan ISO 27001?
ISO 9001 adalah standar internasional untuk sistem manajemen kualitas (Quality Management System). ISO 27001 adalah standar internasional untuk sistem manajemen keamanan informasi (Information Security Management System).
Standar ini dirilis oleh British Standards Institution (BSI) dan merupakan panduan bagi organisasi untuk meningkatkan kualitas produk atau layanan yang mereka tawarkan. ISO 9001 memberikan kerangka kerja untuk menjaga kualitas produk atau layanan, sedangkan ISO 27001 memberikan kerangka kerja untuk menjaga keamanan informasi.
Mengapa ISO 9001 dan ISO 27001 penting?
ISO 9001 dan ISO 27001 membantu organisasi meningkatkan kualitas produk dan layanan mereka serta menjaga keamanan informasi yang mereka miliki. Dengan mengikuti standar ini, organisasi dapat memperbaiki efisiensi dan efektivitas operasional mereka, serta meningkatkan kepuasan pelanggan dan kepercayaan publik.
ISO 9001 dan ISO 27001 juga dapat membantu organisasi memenuhi persyaratan peraturan dan undang-undang yang berlaku. Misalnya, jika sebuah organisasi ingin melakukan bisnis dengan pemerintah, mereka harus memenuhi persyaratan tertentu untuk menjaga keamanan informasi. Dengan menerapkan ISO 27001, organisasi dapat memastikan bahwa mereka memenuhi persyaratan ini dan dapat melakukan bisnis dengan pemerintah.
ISO 9001: Menjamin Kualitas Produk dan Layanan
ISO 9001 adalah standar internasional yang berkaitan dengan manajemen kualitas produk dan layanan yang diterbitkan oleh International Organization for Standardization (ISO). Implementasi ISO 9001 memungkinkan sebuah perusahaan untuk memenuhi persyaratan pelanggan dan meningkatkan kepuasan pelanggan melalui peningkatan kualitas produk dan layanan yang disediakan.
ISO 9001 meliputi beberapa prinsip dasar yang harus diikuti oleh perusahaan, seperti fokus pada pelanggan, kepemimpinan, keterlibatan karyawan, pendekatan berbasis proses, peningkatan terus-menerus, pendekatan berbasis fakta untuk pengambilan keputusan, dan hubungan yang saling menguntungkan dengan pemasok.
ISO 27001:2013: Menjamin Keamanan Informasi
ISO 27001:2013 adalah standar internasional yang berkaitan dengan manajemen keamanan informasi yang juga diterbitkan oleh ISO. Standar ini memberikan kerangka kerja untuk mengelola dan melindungi informasi sensitif yang dimiliki oleh sebuah organisasi.
Dalam era digital saat ini, keamanan informasi sangat penting untuk menjaga kepercayaan pelanggan dan menjamin kelangsungan bisnis. Implementasi ISO 27001:2013 memungkinkan perusahaan untuk mengidentifikasi dan mengurangi risiko keamanan informasi, mengembangkan prosedur pengamanan yang tepat, dan meningkatkan kesadaran karyawan tentang pentingnya keamanan informasi.
Manfaat Implementasi ISO 9001 dan ISO 27001:2013
Implementasi ISO 9001 dan ISO 27001:2013 dapat memberikan manfaat yang signifikan bagi sebuah perusahaan, seperti:
- Meningkatkan kualitas produk dan layanan yang ditawarkan kepada pelanggan
- Meningkatkan efisiensi dan produktivitas organisasi
- Meningkatkan kepuasan pelanggan dan kepercayaan pelanggan
- Mengurangi risiko keamanan informasi dan menjaga kepercayaan pelanggan
- Memperkuat posisi perusahaan di pasar dan meningkatkan reputasi bisnis
Bagaimana mendapatkan ISO 9001 dan ISO 27001?
Untuk mendapatkan ISO 9001 dan ISO 27001, organisasi harus menjalankan serangkaian langkah. Pertama-tama, mereka harus mengevaluasi praktik bisnis mereka saat ini dan menemukan area-area di mana mereka dapat memperbaiki kualitas produk atau layanan, serta keamanan informasi.
Kemudian, organisasi harus membuat rencana tindakan untuk meningkatkan praktik bisnis mereka sesuai dengan standar ISO 9001 dan ISO 27001. Mereka juga harus menjalankan serangkaian audit internal untuk memastikan bahwa sistem manajemen yang mereka kembangkan memenuhi standar.
Akhirnya, organisasi harus mengajukan permohonan untuk disertifikasi oleh lembaga sertifikasi yang diakui. Setelah disertifikasi, organisasi harus terus memperbaiki sistem manajemen mereka agar tetap sesuai dengan standar ISO 9001 dan ISO 27001.
Kesimpulan
ISO 9001 dan ISO 27001:2013 adalah standar internasional yang sangat penting bagi sebuah perusahaan. Implementasi standar ini dapat membantu perusahaan meningkatkan kualitas produk dan layanan yang ditawarkan, mengurangi risiko keamanan informasi, meningkatkan efisiensi dan produktivitas organisasi, serta meningkatkan kepercayaan pelanggan. Sertifikasi ISO 9001 dan ISO 27001:2013 yang diperoleh oleh SNC.ID dari BSI menunjukkan komitmen perusahaan untuk menjaga kualitas produk dan layanan serta keamanan informasi.